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常見問題

GMAIL接收中正大學電子郵件設定教學
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方法(1).調整微軟Outlook設定,含未調整設定之退信範例。(啟用SMTP驗證)
方法(2).透過WEBMAIL收發。
詳見如附件
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(1).電子郵件伺服器設定資料
POP3:incoming.ccu.edu.tw
SMTP:outgoing.ccu.edu.tw


(2).防止信箱爆滿設定
取消伺服器上保留一份郵件副本


(3).電子郵件社交工程防範
取消郵件預覽

設定步驟詳見附件
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建議個人電腦處理事項如下:
方法1. 移除郵件伺服器的保留郵件副本設定
方法2. Outlook 的 PST 檔案異常處理
方法3. 升級 outlook 到 2016 版本

詳見如附件
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一、本校校友信箱G Suite for Education服務自 2018/6/11起開放給在校生申請使用,提供同學在研究、學習及協同合作時 更豐富的網路資源。

二、本系統僅提供學生申請G Suite 服務管道,其所產出或儲存的資料係由Google公司負責保管及維護,本校資訊處無法確保資料被正當利用、無 法保障隱私權且不負責資料的備份管理。

三、本系統使用 G Suite 服務,申請前必須詳細閱讀並同意下列條款:

  1. 校友信箱使用規範 https://alum.ccu.edu.tw/rule
  2. G Suite for Education授權協議 https://gsuite.google.com/intl/zh-TW/terms/education_terms.html
  3. Google 服 務條款  https://gsuite.google.com/intl/zh-TW/terms/user_terms.html
  4. Google 安 全性與隱私權說明https://support.google.com/a/answer/60762
  5. Google 隱 私權政策 https://www.google.com/policies/privacy
  6. 請特別注意智慧 財產權,如有發現侵權的行為將予以停權。

四、校友信箱申請網址: https://alum.ccu.edu.tw/ ,或由學校首頁【常用連結】/【校友信箱】進入。

操作功能說明:

(1)、誤判垃圾郵件取回。
(2)、白名單設定:設定該郵件地址,之後不視為垃圾郵件。(不被誤判垃圾郵件)
(3)、黑名單設定:設定該郵件地址,之後視為垃圾郵件。

詳細操作說明請下載附件
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(1)本校外寄郵件伺服器outgoing.ccu.edu.tw,只提供30分鐘內限發300封電子郵件。(同封信中,超過300個收件者也不行)

(2)若有大量發送電子郵件需求,請務必申請使用mail144.ccu.edu.tw外寄伺服器,以免被封鎖寄送退信。

(3)請於本處網頁表單下載區下載並填寫申請,「大量發送電子郵件外寄伺服器使用申請表」。

(4)SMTP:mail144.ccu.edu.tw,相關設定調整,請下載PDF。

備註:申請作業流程,詳見PDF。
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學生通用帳號及密碼規則
(1)帳號規則(學號第一個數字轉碼)
4:u
6:g
5:s
8:d
範例:406530001
帳號:u06530001

(2)密碼規則(edu+身份證或統一證號後5碼)
範例:A123412345
密碼:edu12345

使用期限:畢業、離校、計劃或課程結束

請定期更改密碼:(以防止帳號被盜用,密碼設定原則如下)
(1) 不要與帳號相同、不要以英文單字命名。
(2) 請用英文、數字及特殊符號(如:!、@、#)混合,且最小長度為8 個字元。
(3) 變更密碼方式:
請登入本校WebMail
(網址:https://webmail.ccu.edu.tw/),
【設定】功能 >> 【變更密碼】功能操作即可。

請直接到網頁申請 https://alum.ccu.edu.tw/。

一、 請選用 ssid: CCU

二、 登入

Registered Users

帳號名稱 (User Name): 請輸入資訊處所提供之Email帳號,如Tony。

密碼 (Password): 請輸入您所設定的密碼

登入 (Login).

一、請選用ssid: TANETRoaming

二、登入

帳號名稱 (User Name): 輸入原學校提供之Email Address 格式如
tonu@ccu.edu.tw

密碼 (Password): 請輸入您所設定的密碼

登入 (Login).

 

※備註:
Realm為E-mail之 @ 後的domin-name。
舉例來說如:pclee@niu.edu.tw,而realm就是 niu.edu.tw
詳見TANet網路漫遊交換中心 : 
https://roamingcenter.tanet.edu.tw/

一、請申請iTaiwan帳號密碼。
申請網址:https://itaiwan.gov.tw/

二、請選用ssid: iTaiwan

三、登入

手機號碼 (Phone Number): 請輸入申請的手機號碼

密碼 (Password): 請輸入您所設定的密碼

登入 (Login).

1. 請先確認電腦的網路設定是否正確,可詢問系所辦公室。
2. 上網查詢該IP是否被斷線,請點擊 校內中毒斷線IP列表。
https://www.dorm.ccu.edu.tw/banned/campus/

打電話至計中諮詢台14150,留下連絡資料、斷線原因及處理步驟即可復線。
若為中毒斷線,請先處理完後再打電話。

請至 https://www.dorm.ccu.edu.tw/ 申請,或至宿網辦公室 https://www.dorm.ccu.edu.tw/contact 洽詢。

請至本處網頁內表單下載處,下載校園網路領域名稱(DNS)及校外連線申請表單,填寫後送至本處資源管理組。

請參考自動化系統安裝說明文件
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請到電子公文相關系統之常見問答區查詢。 https://my.edoc.ccu.edu.tw/edocsys/QApage/QA_index.jsp

帳號一律為大寫,密碼需區分大小寫;請確認帳密無誤後再次輸入。

若還是無法解決,可能是帳號、密碼有誤,可在登錄頁面上點擊 密碼查詢 的功能,查詢您個人的帳號、密碼,再次登入。

選課系統與學籍資料登錄系統的登入網頁,都有「遺失密碼」的按鈕,同學可輸入個人資訊,系統會將「新密碼」寄出到同學 email 信箱中。

登入部分只提供大學部在學學生使用,帳號為學號,密碼預設為選課密碼,登入後可修改密碼與email。或是透過單一入口網頁連結登入。

可mail到以下信箱:infotest@ccu.edu.tw

或電話聯繫05-2720411 轉 14007 或 14150

或是親洽資訊處諮詢櫃台

若是針對答案有疑問,可在討論區討論, 若是覺得答案有誤,請提供相關訊息,附圖及問題說明,舉證該題有謬誤之處,回報給管理者做修訂。

題庫的練習與測驗最大的本意,在於藉由「強迫練習」,而讓學生產生熟悉度。

而非強迫學生把這些題目與答案背起來,實質的意義上,是期望學生透過練習了解及獲得相關知識知能。

網站有提供練習評分系統,同學練習後可以使用系統檢驗,檢驗檔會詳列整體配分及實際得分表,每題樣式因題目長度不同而異。

術科閱卷僅依照同學設定值是否完成題目要求,本身office檔關閉後不會提供歷史步驟紀錄檔,故解題參考手冊中,提供之手法為廠商建議的最佳快速步驟,而非唯一解題方法,僅供學生參考。只要完成題目要求設定仍會給分。

原因通常是同學太晚取消預約,系統設定測驗一天之前皆可取消,若是您到測驗當天才取消的話,系統就無法取消預約。

若因故無法參加測驗應提前自行取消,或是試後提出證明由管理員取消,否則系統會鎖定缺席者,無法預約其他場次,本意是預防同學大量預約佔用名額。

學科成績於次日公佈,術科成績於該梯次測驗結束(梯次最後一日)的一週後公布成績。

可mail到以下信箱:infotest@ccu.edu.tw或是親洽資訊處諮詢櫃台填寫術科複查。

(複查回覆時間為5-7天,若是統一預約梯次,會因應考人數多,複查回覆時間將會延長7-14天)

本下載系統受限於授權範圍,目前僅提供校內行政區(不包含宿舍區)下載使用。

(適用微軟(Microsoft)軟體)軟體成功啟動後,至少每180天內必須再認證一次,每當超過180天之後,軟體將變成30天試用,請務必在30天內進行軟體認證,否則軟體將被鎖定。
本校提供之認證系統並不保證可以在您的設備上安裝及認證,因為軟硬體有設計差異會造成少部分相容性問題,如有軟硬體安裝相容問題請詢問廠商協助處理。

開始→電腦→右鍵→內容

下載完會有一個映像檔(iso)檔

請使用燒錄軟體把iso檔燒成光碟就會形成安裝光碟

放入電腦執行即可

啟用檔(批次檔)
在下載版本處,下方有個「認正啟用檔」,點選右邊Download

下載後,有一壓縮檔

解壓縮後,有個「.bat」的批次檔,
右鍵選擇「以系統管理員執行」

出現「Product activation successful」即代表認證成功

手動指令
請至開始→所有程式→附屬應用程式→命令提示字元(按右鍵) →以系統管理員身分執行。


輸入指令
slmgr.vbs -skms kms.ccu.edu.tw:1688

slmgr.vbs –ato


看到此圖代表認證成功
若認證失敗,請參閱"KMS錯誤訊息"

如果進行認證遇到以下錯誤代碼,提供參考解決方式
Q. 0x8007005
此一錯誤訊息會發生在執行命令提示字元時,沒有以系統管理員的身份執行的情況下。 請在「命令提示字元」上按下右鍵,並從選單中選擇「以系統管理員身份執行」即可。

Q. 0x8007007B
請至「控制台」的「系統」點選「立即線上取得正版windows軟體」連線去微軟官網依指示做線上驗證。

第二種解決方式:
請使用右鍵管理員權限開啟命令提示字元

輸入 slmgr.vbs -rearm

將電腦重新開機

Q. 0x8007232B
DNS 名稱不存在,找不到服務 (KMS) 主機, 有可能為slmgr.vbs -skms mskms.ccu.edu.tw:1688 指令打錯或未打造成錯誤。

Q. 0xC004C003
請先確認所安裝的作業系統版本是否為本校的授權版,確認方式如下:
CMD視窗下輸入 slmgr -dlv 並確認描述的地方是否為VOLUME_KMSCLIENT channel, 如果不是,請使用正確的大量授權版進行安裝。 若確定是使用大量授權版本安裝但仍出現該錯誤代碼請輸入於CMD視窗下輸入以下指令

slmgr.vbs -ipk 33PXH-XXXXX……. (每個作業系統都不同)

slmgr.vbs –ato

(不同的作業系統要輸入的金鑰不同,可以在以下網只查詢)
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff793421.aspx

Q. 0XC004F035
可能原因為安裝之win 7版本不正確、BIOS支援問題,特別是購買品牌電腦沒附作業系統者,其BIOS會配合硬體廠商OEM版OS去設計, 若要安裝學校大量授權版,請連絡廠商詢問該設備是否可以使用KMS認證,有的"品牌電腦"可以直接相容 KMS 認證機制,有些就需要送回原廠修正BIOS 版本,以解決相容性問題. (此時請向原廠說明,請要求解決 windows 7 使用KMS 認證問題)。

Q. 0xC004F038
常在KMS主機進行更新或重新架設時,才會發生。表示伺服器上的計數不足,請您稍待幾天,等待伺服器記數超過微軟指定人次,就可以正式啟用。

Q. 0xC004F056
可能原因為KMS server count 數不足。稍等連線認證即可

Q. 0xC004F074
請檢查連線是否正常
請檢查是否為校外IP?即日起KMS只開放校內IP進行認證
請檢查系統日期、時間是否正確:您可能在系統的時區設定和 KMS 認證伺服器相差太多,造成啟動失敗。這個問題在您安裝英文版的作業系統時較常發生。 請您前往「控制台」選擇「時鐘、語言和區域」,並在「日期與時間」中「變更時區」,務必調整為 UTC+8 台北,重開機後再進行啟用,以利通過認證。
如果以上方法都無法解決您的問題,請來信詢問資訊處櫃檯

下載完會有一個映像檔(iso)檔

有兩種方法可以使用它
第一個是安裝虛擬光碟軟體去執行它
這裡推薦一個虛擬光碟軟體
DAEMON LITE

另一個可以使用解壓縮軟體
如7-zip或是WinRAR
對iso解壓縮會得到資料夾
裡面就會有一個setup.exe檔

點擊即可安裝

啟用檔(批次檔)

在下載版本處,下方有個「認正啟用檔」,點選右邊Download
下載後,有一壓縮檔

解壓縮後,有個「.bat」的批次檔,
右鍵選擇「以系統管理員執行」

出現「Product activation successful」即代表認證成功

OFFICE如失敗,可參考下列另外方法認證

啟用檔(批次檔)—手動修改
如果發現上述失敗的話,可以手動修改批次檔
對批次檔右鍵→編輯

複製下列指令全部覆蓋上原檔

並把您安裝OFFICE的路徑填入「(安裝路徑)」中
儲存檔案

文字方塊:
echo off echo 文字方塊: echo off echo 請按右鍵選擇以系統管理員身分執行此檔 echo 此檔用來啟動 Microsoft Office 2010 x64版本 pause rem 設定 KMS 金鑰管理伺服器 cscript '(安裝路徑)\Microsoft Office\Office14\ospp.vbs' /sethst:kms.ccu.edu.tw rem 啟動 Microsoft Office 2010 cscript '(安裝路徑)\Microsoft Office\Office14\ospp.vbs' /actecho 啟動程序已完成,但不一定啟用成功! echo 請確認上方文字有 Product activation successful,才表示 Office2010 啟動成功! pause

右鍵選擇「以系統管理員執行」

出現「Product activation successful」即代表認證成功


手動指令
請至開始→所有程式→附屬應用程式→命令提示字元(按右鍵) →以系統管理員身分執行。

輸入以下三個指令

cd “安裝路徑”

例如:cd “C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 “

cscript ospp.vbs /sethst:kms.ccu.edu.tw

cscript ospp.vbs /act



出現「Product activation successful」即代表認證成功
若認證失敗,請參閱"KMS錯誤訊息"

如果進行認證遇到以下錯誤代碼,提供參考解決方式
Q. 0x8007005
此一錯誤訊息會發生在執行命令提示字元時,沒有以系統管理員的身份執行的情況下。 請在「命令提示字元」上按下右鍵,並從選單中選擇「以系統管理員身份執行」即可。

Q. 0x8007232B
DNS 名稱不存在,找不到服務 (KMS) 主機, 有可能為slmgr.vbs -skms mskms.ccu.edu.tw:1688 指令打錯或未打造成錯誤。

Q. 0xC004F038
常在KMS主機進行更新或重新架設時,才會發生。表示伺服器上的計數不足,請您稍待幾天,等待伺服器記數超過微軟指定人次,就可以正式啟用。

Q. 0xC004F056
可能原因為KMS server count 數不足。稍等連線認證即可

Q. 0xC004F074
請檢查連線是否正常
請檢查是否為校外IP?即日起KMS只開放校內IP進行認證
檢查是否為網路不通或防火牆是否擋住1688 port
請檢查系統日期、時間是否正確:您可能在系統的時區設定和 KMS 認證伺服器相差太多,造成啟動失敗。這個問題在您安裝英文版的作業系統時較常發生。 請您前往「控制台」選擇「時鐘、語言和區域」,並在「日期與時間」中「變更時區」,務必調整為 UTC+8 台北,重開機後再進行啟用,以利通過認證。
如果以上方法都無法解決您的問題,請來信詢問資訊處櫃檯

電腦(筆記型電腦)的硬體規格及軟體規格詳表
軟體規格

SAS 9.3

SAS 9.4

SAS9.3 TS1M0支援

SAS9.4 TS1M1 支援

Windows XP Professional SP2 
Windows Vista 
(Ultimate, Standard, Business, Enterprise版本) 
Windows 7 
(Ultimate, Enterprise, Professional版本)

Windows 7 
(Ultimate, Enterprise, Professional版本) 
Windows 8 
(Enterprise, Professional版本)

SAS9.3 TS1M2, REV. 13W18
之後版本支援

SAS9.4 TS1M1, REV. 14W19
之後版本支援

Windows 8 
(Enterprise, Professional版本)

Windows 8.1 update 1版本 
(Enterprise, Professional版本)

SAS9.3 TS1M2, REV. 14W19
之後版本支援

 

Windows 8.1 update 1版本 
(Enterprise, Professional版本)

 

硬體規格

處理器

32-bits作業系統:Intel 或Intel相容Pentium4家族 
64-bits作業系統:x64家族處理器(Intel64或AMD64)

記憶體與系列置換檔(Swap file)

建議至少2046MB以上

硬碟空間需求

視所要裝的SAS產品多寡

光碟機

需支援DVD讀取功能

原已安裝SAS後,作業系統又升級為8.1 update1,倘若要安裝SAS9.4時, 請依以下步驟
請先移除Win8.1 update1元件(KB2919355)。路徑:控制台> Windows Update>檢視更新紀錄>請查看是否安裝 KB2919355 >有,按右鍵解除安裝再移除原來SAS
請更新升級為8.1 update1
重新安裝SAS9.4
安裝過程請參考附件的安裝手冊
PDF

安裝前需要移除舊版才能安裝新版SAS軟體。提供解除安裝的步驟手冊執行。

※Win8.1 update1無法直接移除舊版SAS軟體,需先將windows更新元件移除後才能移除軟體,請參考下列步驟:
(1). 移除Win8.1 update1元件(KB2919355) (控制台> Windows Update>檢視更新紀錄>請查看是否安裝 KB2919355 >有,按右鍵解除安裝
(2). 重新開機
(3). 安裝SAS9.4

安裝前需要移除舊版才能安裝新版SAS軟體。提供解除安裝的步驟手冊執行。

※Win8.1 update1無法直接移除舊版SAS軟體,需先將windows更新元件移除後才能移除軟體,請參考下列步驟:
(1). 移除Win8.1 update1元件(KB2919355) (控制台> Windows Update>檢視更新紀錄>請查看是否安裝 KB2919355 >有,按右鍵解除安裝
(2). 重新開機
(3). 安裝SAS9.4

PDF

微軟公司提供給學校的作業系統是升級版,此升級版意指使用者在安裝學校購買之大量授權版本的Windows 作業系統前,安裝的電腦上必須先有一套合法版權的Windows作業系統(如XP、Vista、7、8),此時使用者才有權安裝學校大量授權版的作業系統。 另外Office提供的是完整版本,故並沒有此一限制。

微軟公司自Windows Vista產品之後,對於學校的大量授權版採用產品金鑰管理服務(KMS) 此一種管理方式,使用者在安裝軟體後,需與KMS主機進行啟用步驟,若未執行啟用,則該軟體只能使用很短的天數,之後便會認定為非法使用者,而進行過啟用步驟的軟體,則有180天的使用期,使用者只需要在180天內再回到學校的網路環境連線上網,便會自動進行使用期限的更新,否則需要手動執行啟用流程再次讓使用天數變回180天。

大量授權版與隨機版(買機器搭配的)和盒裝版(直接買單套軟體)其差異在於隨機版與盒裝版在安裝時需要輸入金鑰(KEY),而大量授權版安裝時不需輸入金鑰,但是在安裝完成後,使用者需執行KMS啟用步驟,大量授權版(啟用後)如果超過180天不在學校的網路環境,且又忘記做校外的KMS啟用相關流程,則會產生作業系統被提示為非法軟體受害者或盜版使用者的問題。

寒暑假開放時間
Opening Hours
週一到週五
09:00 - 17:00
週六 
09:00 - 12:00
※ 國定假日不對外開放
諮詢服務
常用系統
Commonly Used Systems
  • SSO 單一入口
  • Web Mail
  • 新手須知
  • 軟體下載
  • 中毒斷線列表
  • 各類系統(E化服務)
  • G Suit for CCU